L’Institut Français du Qatar recherche un/une

SECRETAIRE D’ACCUEIL ET D’INFORMATIONS TRILINGUE

Ce recrutement ne concerne que les personnes déjà installées au Qatar

 

DESCRIPTIF DU POSTE :

Etablissement culturel et linguistique, l’Institut français du Qatar (IFQ) est le relai incontournable de la francophonie sur le territoire qatarien. Enseignement du français, diffusion de la culture française et échanges universitaires sont quotidiennement assurés par les équipes de l’Institut.

L’IFQ recherche un (e) secrétaire d’accueil et d’informations trilingue (français – anglais – arabe).

 

  1. Tâches:
  2. – 1 – Renseignements :
  • Répondre en priorité aux appels téléphoniques et aux mails ;
  • Accueil du public et renseignements sur les activités de l’IFQ (cours, culture, médiathèque, calendrier DELF-DALF, TEFAQ, TCF-DAEFLE,…) ;
  • Renseignement du public sur les informations générales de l’IFQ ;
  • Envoi régulier des messages d’information aux étudiants (clôture des inscriptions, dates importantes,…).
  1. – 2 – Cours :
  • Inscriptions aux cours (vérification de la fiche d’inscription et encaissement des frais) ;
  • Encaissement et suivi des paiements avec le comptable ou le secrétaire général ;
  • Suivi de la gestion des salles et du planning des cours avec l’assistante administrative des cours et examens.
  1. – 3 – Examens :
  • Inscriptions aux DELF-DALF, TEFAQ, TCF-DAEFLE-… ;
  • Aide à l’organisation des examens.
  1. – 4 – Logiciel de cours : (formation prévue après recrutement)
  • Saisie des inscriptions et des paiements ;
  • Contrôle des personnes qui n’ont pas payé.
  1. – 5 – Divers :
  • Aide à la promotion des événements de l’IFQ ;
  • Veille aux besoins quotidiens du bureau (selon les conseils de la coordinatrice des cours).
  • Veille à l’affichage régulier des informations dans le hall et à l’entrée de l’IFQ.
  1. – 6 – Médiathèque : (en l’absence de l’agent responsable)
  • Inscriptions (caution financière, registre des inscrits) ;
  • Prêts (suivi des entrées et des sorties).
  1. Compétences:
  • Responsabilité, autonomie, attention, bonnes relations avec la clientèle (maîtrise de la parole, langage correct et poli), réactivité ;
  • Compétences linguistiques : niveau de français B2 minimum, bon niveau d’anglais et d’arabe obligatoire.

III. – Conditions de recrutement :

Emploi sous contrat de vacation au tarif horaire de 57 QAR, à mi-temps (après-midi de 13h30 à 19h30 du dimanche au jeudi). Le poste est à pourvoir le 26 août 2018 mais un tuilage pendant le mois d’août avec les agents actuellement en poste sera nécessaire.

  1. Postuler:

Envoyer CV, lettre de motivation et références, uniquement par mail et au plus tard le samedi 21 juillet 2018 à minuit (heure de Doha), à sg@institutfrancais-qatar.com et sylvie.lamy@institutfrancais-qatar.com

 

NB : seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s pour l’entretien seront contacté(e)s.